Многие игроки Hamster Kombat при заходе в игру заметили, что их аккаунт в хомяке был удалён (обнулён). На главном экране сброшена абсолютно вся статистика, включая монеты и часовой пассивный заработок. В этой статье мы разберёмся почему могли сбросить аккаунт и как его восстановить.
Причины удаления аккаунта
Если вы, как и многие другие, столкнулись с удалением своего аккаунта в Hamster Kombat прямо перед новостью о листинге монеты, то на это может быть несколько причин:
- Использование автокликера. Автоматические программы для облегчения процесса заработка монет в игре запрещены.
- Использование ПК версии. Любые обходы для запуска Hamster Kombat на компьютере не разрешаются правилами игры.
- Накрутка монет. Изредка встречались игроки, которые каким-то образом умудрялись получить на свой аккаунт взломом миллиарды монет — такие аккаунты, разумеется, так же отправляются в бан.
- Накрутка рефералов. Если вы пользовались сторонними сервисами для получения бесплатных рефералов — аккаунт будет заблокирован.
- Использование одного устройства для разных аккаунтов игры. Играть одновременно на нескольких аккаунтах в Hamster Kombat с одного устройства не допускается.
Как восстановить аккаунт
- Запустите диалог в Telegram с пользовательской поддержкой Hamster Kombat.
- Прикрепите скриншот своего аккаунта к сообщению и попросите разъяснить поддержку по какой причине ваш аккаунт был заблокирован и сброшен до нуля.
Ответ поступит в течение трёх рабочих дней. Если вы не нарушали ни одно из правил выше — разработчики примут действия и восстановят аккаунт со всей статистикой. Если вы знаете, что точно нарушили одно из правил — надеяться на восстановление аккаунта не нужно.