Roblox ограничил чат в России: почему игроки видят уведомление «You can only view system messages here. Chat is not available in your region» и как вернуть чат

Международная игровая платформа Roblox ограничила возможности общения (чат и сообщения) для пользователей из России. Вместо обычного чата игроки видят уведомление:

You can only view system messages here. Chat is not available in your region. — «Здесь можно просматривать только системные сообщения. Чат недоступен в вашем регионе».

При попытке отправить сообщение в чат игроки видят другое уведомление:

Your chat settings prevent you from sending and receiving messages. — «Ваши настройки чата не позволяют вам отправлять и получать сообщения».

Это повлияло не только на глобальные чаты в плейсах, но и на личные сообщения, групповые беседы и голосовой чат.

Можно ли вернуть чат

Разблокировать чат и вернуть возможность общаться сейчас не получится, если ваш аккаунт создан в России.

На текущий момент ограничения применяются на уровне региона и аккаунта, а не конкретного устройства или игры. Если профиль был зарегистрирован с территории РФ, чат для него считается недоступным — даже при смене настроек, языка или повторной авторизации.

  • регион аккаунта фиксируется при регистрации;
  • ограничения применяются серверной логикой Roblox, а не клиентом;
  • смена устройства, сети или переустановка игры не влияет на статус чата;
  • служба поддержки Roblox такие ограничения не снимает вручную.

Проверить свой регион аккаунта можно в настройках профиля: «More» -> «Settings» -> «Account info». Если строка «Account Location» отображает «Russian Federation» — значит доступ к чату для вас будет заблокирован.

Проще говоря, если аккаунт изначально определён как российский, вернуть чат для него невозможно.

Единственный рабочий вариант

Единственная возможность получить доступ к чату — создать новый аккаунт, который:

  • регистрируется не из России;
  • создаётся с использованием программ для смены местоположения устройства;
  • сразу привязывается к региону, где чат официально доступен.

Именно регион первичной регистрации определяет, будет ли у аккаунта доступ к коммуникациям в дальнейшем.

  • старый аккаунт с покупками, предметами и прогрессом перенести нельзя;
  • регион нового аккаунта в будущем может проверяться повторно;
  • Roblox вправе менять правила и ужесточать контроль без предупреждения.

Для аккаунтов, созданных в России, чат закрыт окончательно. Технических или официальных способов вернуть его не существует. Единственный вариант — регистрация нового аккаунта вне российского региона с использованием инструментов смены геолокации.

Почему чат закрыли в России

С 3 декабря 2025 г. Роскомнадзор полностью ограничил доступ к платформе Roblox на территории РФ. Ведомство указало, что на площадке регулярно распространяются материалы с признаками экстремизма и терроризма, а также выявлены случаи опасного общения с детьми.

Чтобы восстановить доступ к платформе для российских игроков, Roblox начал диалог с Роскомнадзором и заявил, что готов временно ограничить коммуникационные сервисы (включая чат) в РФ и изменить модерацию контента в соответствии с требованиями закона.

Регуляторы настаивают на усилении фильтров и модерации: чтобы ограничить распространение опасного, экстремистского или неподобающего контента, включая случаи вовлечения несовершеннолетних в рискованное общение.

В итоге:

  • ✔️ Roblox ведёт переговоры с Роскомнадзором о том, как изменить платформу, чтобы соответствовать требованиям и возможно восстановить доступ для российских игроков.
  • ✔️ Компания готова временно ограничить коммуникационные функции, чтобы получить обратно доступ к рынку в России.
  • ✔️ Решение о возвращении чата зависит от итогов диалога с регулятором и изменений в модерации и контент-политике Roblox.

Roblox ограничил чат для россиян в результате регулярного давления и блокировки платформы на территории РФ. Чтобы восстановить доступ в стране, компания готова изменить работу коммуникационных сервисов и усилить модерацию. Будет ли чат возвращён — зависит от итогов переговоров с Роскомнадзором и дальнейших юридических решений в ближайшие недели и месяцы.

💬 Комментарии (14)
  1. Может вы знаете, как мне поменять регион? Аккаунт мне помогла создать подруга живующая из РФ, а сама я живу из Беларуси. Но я не могу поменять регион. Я могу предоставить и удостоверение личности гражданина той страны в которой я проживаю, только вот… Я пыталась написать в поддержку, но ассистент бот выдаёт мне это: «I’m sorry, but I’ve encountered an error. Please try again later.» и я пишу уже не в первый раз, я не знаю что мне делать…

  2. Во всей ситуации, язык жестов поможет 🙏🙏🙏

  3. У меня аккаунт из США, создан давно и именно американцем, и всё равно на него действует блокировка чата.

    • Скорее всего, вы заходите на аккаунт с российского IP и в этом случае Roblox всё равно будет блокировать чат, так как видит регион.

  4. Здравствуйте, возможно ли без нового аккаунта открыть чат? Может написать в поддержку роблокса и как-то попросить, пообещать сотрудничать и не писать, запрещённые правилами, сообщения?

  5. Блин, я, конечно, всё понимаю, но вот меня смущает лишь один момент. Почему из-за бездарного комьюнити РБ, у нас блокают чат? Можно же просто улучшить модерацию контента для РФ игроков.. Но нет, РКН решил поставить в условии полное ограничение общения, для чего в целом +50% игроков в целом играют ради. Мне теперь даже друзей сложно будет найти с общими интересами в таком достаточно популярном месте.

  6. Очень круто это конечно. Но почему мне тоже заблокировали сообщения, если я во первых проживаю в Республике Беларусь, и какого-то фига у меня стоит регион Российская Федерация. Я создала второй аккаунт, где как раз таки указала регион Беларусь и в Беларуси не запретили войс и чаты, я смогла предупредить всех друзей, но возникла другая проблема, как мне поменять регион? Я пыталась писать в поддержку, но Ассистент службы поддержки Роблокса просто не работает — пишут: «я обнаружил ошибку, попробуйте позже» и так всегда! Я уже просто не выдержала и написала на электронную почту Роблокса, куда пишут в основном для разбана аккаунта и то… Я надеюсь что они мне ответят….

  7. Решение очень просто, разработчикам плейсов просто нужно сделать в своих играх кастомный чат. Единственный минус такого чата, что там не будет автопереводчика от ИИ роблокса

  8. Что делать если не сыграть в мир денди? Как можно разблокировать чат? Помогите пожалуйста

    • Сожалеем, но если Вы регистрировали свой аккаунт находясь в России — разблокировать чат сейчас не получится. Можно только зарегистрировать новый аккаунт с использованием программы, которая «меняет местоположение устройства на другую страну», где чат не заблокирован.

      • А если подтвердить аккаунт с помощью паспорта, можно ли будет восстановить работу чата?

        • На сколько мы знаем — сейчас блокировка чата полностью для всего региона. И не важно, подтвердили вы свой возраст или нет.

      • Пытался так сделать, не помогает. Польша, Швеция… Чат закрыт. Видимо, работает многоступенчатый фильтр: и по стране регистрации, и по оперативному ip, и возможно по документам для ГЧ.

✍️ Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *