Marvel Rivals была разработана на движке Unreal Engine 5, что предъявляет высокие требования к графике. Согласно официальным требованиям игры, для ее запуска на минимальных настройках требуется видеокарта не ниже NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380.
Если вы хотите наслаждаться игрой на комфортных настройках, разработчики рекомендуют видеокарты уровня NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700-XT / Intel Arc A750.
Если ваша видеокарта не соответствует указанным минимальным требованиям, вы столкнетесь с ошибкой «DirectX 12 не поддерживается в вашей системе» (DirectX 12 is not supported on your system. Try running without the -dx12 or -d3d12 command line argument). В этом случае единственным вариантом будет апгрейд вашей видеокарты на более современную, поддерживающую DirectX 12. Если же ваше оборудование соответствует требованиям, но ошибка все равно возникает, читайте ниже, как ее исправить.
Причины ошибки
- Требования DirectX 12. Marvel Rivals требует наличия DirectX 12 для корректной работы, так как игра использует возможности этого API для достижения высококачественной графики. Если ваша видеокарта не поддерживает DirectX 12, игра не запустится.
- Использование интегрированной видеокарты. Если на вашем ПК установлены как интегрированная, так и выделенная видеокарты, игра может пытаться использовать интегрированную видеокарту, которая, как правило, не поддерживает DirectX 12. В таком случае вам нужно будет вручную переключить игру на выделенную видеокарту.
- Необходимость DirectX 12 Ultimate. В некоторых случаях для правильной работы игры требуется поддержка версии DirectX 12 Ultimate, которая доступна не на всех ПК. Эта версия содержит дополнительные функции, необходимые для работы современных игр.
- Ошибки с драйверами или поврежденные игровые файлы. Проблемы с драйверами видеокарты или поврежденные игровые файлы также могут быть причиной возникновения этой ошибки.
Как исправить ошибку «DirectX 12 не поддерживается в вашей системе»
- Проверьте, используется ли правильная видеокарта Если у вас есть две видеокарты (интегрированная и выделенная), убедитесь, что игра работает на выделенной видеокарте. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте настройки Windows, перейдите в раздел «Система» > «Экран» > «Графика».
- В списке приложений найдите Marvel Rivals, кликните по нему и выберите Опции.
- Убедитесь, что для игры выбрана выделенная видеокарта.
- Обновите Windows и драйвера видеокарты Убедитесь, что ваша операционная система и драйвера видеокарты актуальны. Для игры требуется версия Windows 10 64-бит или выше (версии 1909 и новее), а также графический адаптер, соответствующий минимальным требованиям игры. Рекомендуется обновить драйвера через «Диспетчер устройств» или воспользоваться программами «Geforce Experience» (для NVIDIA) или «Radeon Software» (для AMD).
- Проверьте целостность игровых файлов. Если игровые файлы повреждены, это может привести к ошибкам при запуске игры. Чтобы проверить целостность файлов, откройте Steam, щелкните правой кнопкой на Marvel Rivals, выберите «Свойства», затем перейдите в раздел «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность игровых файлов». После завершения процесса попробуйте снова запустить игру.
- Переустановите игру. Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить игру, перезагрузить компьютер и заново установить свежую версию игры.
- Свяжитесь с разработчиками. Если ошибка сохраняется, это может быть баг, связанный с особенностями вашей системы. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к разработчикам через официальный Discord-сервер или на форум игры.
- Обновите ПК. Если ваша система не поддерживает DirectX 12 Ultimate, и вы не можете обновить видеокарту, возможно, вам придется задуматься о модернизации ПК. Следите за акциями и скидками на комплектующие, чтобы приобрести новое оборудование, которое будет поддерживать все необходимые технологии для комфортной игры.
Заключение
Для корректной работы Marvel Rivals необходима поддержка DirectX 12. Если ваша система не соответствует минимальным требованиям, вам нужно будет обновить видеокарту. В случае, если ошибка не связана с аппаратными проблемами, следуйте приведенным рекомендациям для устранения ошибки и наслаждайтесь игрой.
